תנאי שירות

אם יש הבדל בין הנוסח הזה לבין הנוסח באנגלית, הנוסח באנגלית הוא הקובע. הנוסח באנגלית

התנאים האלה חלים כשאתם משתמשים ב-pagelysites.com או מזמינים את PagelySites לבנות, לאחסן או לתחזק דף. הם נכתבו כדי שאפשר יהיה לקרוא אותם. הצעת המחיר או החשבונית בכתב שלכם ("הצעת המחיר") קובעת את הפרטים של הפרויקט. אם הצעת המחיר והתנאים האלה חלוקים, הצעת המחיר גוברת.

PagelySites מופעלת על ידי Yehoshua Cohen, [PLACEHOLDER: company or dealer number], [PLACEHOLDER: business address], ישראל. יצירת קשר: pagelysites@gmail.com.

"אתם" או "הלקוח" הם העסק או האדם שמזמין אותנו. אם אתם מקבלים את התנאים האלה עבור עסק, אתם מאשרים שמותר לכם לחייב את העסק.

1. למי השירותים

השירותים שלנו מיועדים לעסקים ולאנשי מקצוע, לא לשימוש אישי או ביתי. בהזמנה אתם מאשרים שאתם פועלים למטרות עסקיות.

2. מה אנחנו עושים

אנחנו מעצבים ובונים אתרים פשוטים, בדרך כלל דף אחד ("דף אחד"). הצעת המחיר מציינת:

• את סוג הדף ואת החלקים;
• את המחיר, ואם אתם משלמים מקדמה או את המלוא;
• את מספר סבבי התיקונים הכלולים;
• תוספות (הקמת דומיין, אחסון, מסלול טיפול, כתיבה, עריכת תמונות).

לא כלול אלא אם הצעת המחיר אומרת כך: חנות ועגלת קניות, מערכות הזמנה מותאמות, התחברות ללקוחות שלכם, אתרים מרובי דפים, קמפיינים של קידום, מודעות בתשלום, כתיבת תוכן שוטפת, דפים משפטיים לעסק שלכם, ועמלות שצדדים שלישיים גובים (דומיינים, אחסון אימייל, תוספים בתשלום או תמונות מאגר).

3. איך פרויקט עובד

1. תקציר. אתם ממלאים את /start או שולחים לנו את הפרטים.
2. הצעת מחיר. אנחנו שולחים מחיר קבוע. המחירים בדולר אמריקאי אלא אם נכתב אחרת.
3. מקדמה או תשלום מלא. העבודה מתחילה כשאנחנו מקבלים תשלום: מקדמה של 50% (היתרה בתשלום בעת הפרסום) או 100% מראש, כפי שהצעת המחיר אומרת.
4. טיוטה ותיקונים. אנחנו משתפים קישור לתצוגה. הצעת המחיר כוללת 2 סבבי תיקונים. "סבב" הוא רשימה מרוכזת אחת של שינויים שנשלחת בבת אחת. חלקים חדשים, כיוון חדש או סבבים נוספים אחרי זה מקבלים הצעה נפרדת.
5. אישור ופרסום. כשאתם מאשרים, או 14 יום אחרי שמסרנו את הטיוטה הסופית בלי תשובה, הדף נחשב מאושר. אנחנו גובים את היתרה ומפרסמים.

החלק שלכם. שלחו תוכן (טקסט, תמונות, לוגו, שעות, מחירים) בזמן וענו על שאלות. אם אנחנו מחכים לכם 30 יום, ייתכן שנשהה את הפרויקט. אם הוא נשאר מושהה 60 יום, ייתכן שנסגור אותו. במקרה כזה המקדמה מכסה את העבודה שנעשתה עד אז, ואפשר להתחיל מחדש אחר כך תמורת עמלה חדשה אם צריך.

4. תשלומים

• אנחנו מוציאים חשבוניות דרך PayPal. אפשר לשלם בכרטיס בלי חשבון PayPal. פרטי כרטיס ובנק מטופלים אצל ספק התשלום, לא אצלנו.
• היתרה משולמת לפני שהדף עולה, או תוך 7 ימים מהאישור, לפי המוקדם. ייתכן שנחזיק את הדף בכתובת תצוגה עד התשלום.
• המחירים אינם כוללים מסים שהמדינה שלכם עשויה להחיל עליכם. אנחנו מנפיקים את הקבלות ואת מסמכי המס הנדרשים לפי הדין הישראלי.
• איחור בתשלום: אם חשבונית באיחור של יותר מ-14 יום, ייתכן שנשהה אחסון או עבודה עד התשלום.
• הכחשות חיוב: צרו קשר לפני שמערערים על חיוב. אנחנו מעדיפים לתקן. פתיחת הכחשת חיוב על עבודה שקיבלתם ואישרתם מפרה את התנאים האלה.
• החזרים וביטולים מפורטים במדיניות ההחזרים והביטולים.

5. אחסון ומסלול טיפול (רשות)

אם אתם בוחרים מסלול אחסון או טיפול חודשי:

• הוא מחויב חודשית מראש במנוי PayPal ומתחדש אוטומטית עד שאתם מבטלים.
• הוא כולל אחסון בחשבון שלנו, SSL, ניטור זמינות, עד 30 דקות של עריכות טקסט או תמונה קטנות בחודש, וחידוש הדומיין בעלות.
• אפשר לבטל בכל עת באימייל או מחשבון PayPal. הביטול נכנס לתוקף בסוף החודש ששולם. אנחנו לא מחזירים חלק מחודש.
• אם אתם מבטלים, ניתן לכם עותק של קובצי הדף (או נעביר אותם לאחסון שלכם תמורת עמלה חד-פעמית). נעזור גם להעביר אליכם את הדומיין אם הוא על שמכם.
• ייתכן שנשנה את מחיר המסלול בהודעה של 30 יום באימייל. אפשר לבטל לפני שהשינוי נכנס לתוקף.
• האחסון תלוי בצדדים שלישיים (למשל Vercel). אנחנו שואפים לזמינות גבוהה אבל לא מתחייבים לזמן פעילות רצוף.

6. התוכן שלכם

• "התוכן שלכם" הוא כל מה שאתם נותנים לנו: טקסט, תמונות, לוגואים, מחירים, ביקורות, שמות מותג.
• הבעלות נשארת אצלכם על התוכן שלכם. אתם נותנים לנו רישיון להשתמש בו רק כדי לבנות, לאחסן ולתחזק את הדף.
• אתם מאשרים שיש לכם זכות להשתמש בתוכן שלכם (כולל תמונות של אנשים). אתם גם מאשרים שהוא מדויק וחוקי, ושהוא לא פוגע בזכויות של אף אחד. אתם אחראים לטענות שהדף שלכם מעלה (מחירים, רישיונות, אמירות רפואיות, משפטיות או פיננסיות), ולהודעת פרטיות שהמבקרים שלכם צריכים.
• ייתכן שנסרב לתוכן שהוא בלתי חוקי, מטעה או מזיק.

7. מי הבעלים של הדף

• אחרי ששילמתם במלואם, הדף הסופי כפי שנמסר לכם הוא שלכם: השילוב של עיצוב, פריסה ותוכן שנעשו לעסק שלכם. אפשר להשתמש בו, לשנות אותו ולהעביר אותו.
• אנחנו שומרים בעלות על "הכלים" שלנו: התבניות, הרכיבים לשימוש חוזר, ספריות הקוד, מערכות העיצוב, הידע המקצועי ופלטפורמת Desk. אתם מקבלים רישיון תמידי, לא בלעדי להשתמש בכלים כחלק מהדף. אסור למכור אותם מחדש כתבניות.
• חומרים של צד שלישי (גופנים, אייקונים, תמונות מאגר, קוד בקוד פתוח) נשארים תחת הרישיונות שלהם.
• עד ששילמתם במלואם, כל הזכויות נשארות אצלנו, וייתכן שנוריד את התצוגה.
• תיק עבודות: ייתכן שנציג את הדף המוגמר (צילומי מסך וקישור) בתיק העבודות שלנו וברשתות החברתיות. אפשר לצאת מזה בכל עת באימייל, ונסיר אותו תוך זמן סביר.

8. דומיינים וחשבונות

כשאפשר, דומיינים נרשמים על שמכם. אם נרשום אחד עבורכם, נעביר אותו אליכם לפי בקשה אחרי שכל החשבוניות שולמו. אתם אחראים לעדכן חידושי דומיין ואת החשבונות שלכם, אלא אם מסלול הטיפול מכסה זאת.

9. דברים שאיננו יכולים להבטיח

אנחנו בונים דפים שיעבדו בדפדפנים העיקריים העדכניים ובטלפון. מעבר לזה, השירות ניתן "כמות שהיא". איננו מתחייבים לדירוג חיפוש מסוים, לתנועה, לפניות או למכירות. גם איננו יכולים להבטיח ששירותי צד שלישי (אחסון, דומיינים, מפות, כלי הזמנה, ספקי תשלום) יעבדו תמיד. במידה שהחוק מתיר, אנחנו מסירים אחריות מכללא כמו סחירות או התאמה למטרה מסוימת.

10. הגבלת אחריות

במידה המרבית שהחוק מתיר:

• סך האחריות שלנו מכוח פרויקט או בקשר אליו מוגבל לסכום ששילמתם לנו עבור הפרויקט הזה ב-12 החודשים שלפני התביעה. במסלול טיפול, הוא מוגבל ל-3 החודשים האחרונים של העמלות.
• אף אחד מאיתנו אינו אחראי להפסדים עקיפים או תוצאתיים, כמו אובדן רווחים, אובדן הכנסה, אובדן נתונים, אובדן הזדמנויות עסקיות או פגיעה במוניטין.
• שום דבר בתנאים האלה אינו מגביל אחריות שאי אפשר להגביל כדין, כמו אחריות להונאה או להתנהגות מכוונת.

11. שיפוי

תכסו את העלויות הסבירות שלנו אם צד שלישי מגיש נגדנו תביעה בגלל התוכן שלכם, או בגלל אופן השימוש שלכם בדף (למשל תביעת זכויות יוצרים על תמונה שמסרתם, או תלונה על טענות שעולות בדף).

12. סיום ההסכם

כל אחד מאיתנו רשאי לסיים פרויקט בהודעה בכתב. מה שקורה לעמלות מפורט במדיניות ההחזרים והביטולים. ייתכן שגם נסיים את ההסכם מיד אם אתם מפרים את התנאים האלה באופן חמור (למשל אי תשלום או תוכן בלתי חוקי). סעיפים 6, 7, 9, 10, 11 ו-14 ממשיכים לחול אחרי שההסכם מסתיים.

13. שינויים בתנאים האלה

ייתכן שנעדכן את התנאים האלה מזמן לזמן. הגרסה שהייתה בתוקף כשקיבלתם את הצעת המחיר חלה על הפרויקט הזה. שינויים בתנאי מסלול הטיפול חלים אחרי שניתן הודעה של 30 יום.

14. הדין החל ומחלוקות

• כתבו לנו קודם. ננסה בתום לב ליישב כל עניין תוך 30 יום.
• התנאים האלה כפופים לדיני מדינת ישראל. לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל סמכות ייחודית. PagelySites רשאית גם להגיש תביעה לגביית עמלות שלא שולמו בבתי המשפט במקום שבו הלקוח נמצא.
• אמנת האו״ם בדבר חוזים למכר טובין בין-לאומי אינה חלה.

15. כללי

• התנאים האלה, הצעת המחיר והמדיניות שלנו הם ההסכם המלא בינינו לגבי הפרויקט.
• אם סעיף אינו ניתן לאכיפה, השאר עדיין חל.
• אף אחד מאיתנו אינו אחראי לעיכובים שנגרמו מאירועים שמחוץ לשליטתנו הסבירה.
• אסור לכם להעביר את ההסכם הזה בלי הסכמתנו. אנחנו רשאים להעביר אותו לממשיך של העסק.
• הודעות נשלחות באימייל: לכתובת שמסרתם לנו, ואל pagelysites@gmail.com עבורנו.
• ייתכן שנשתמש בקבלני משנה מהימנים (למשל עורך תמונות) אבל נישאר אחראים לעבודתם.
• אנחנו קבלנים עצמאיים. שום דבר כאן אינו יוצר שותפות או יחסי עבודה.

שאלות? pagelysites@gmail.com, X, או LinkedIn.